Есть вопрос, проблема или жалоба? Напишите нам — отвечаем в течение нескольких дней.
Написать в поддержку
support@goosebump.ruНапишите нам на support@goosebump.ru с адреса, указанного при регистрации — мы удалим аккаунт и все связанные с ним данные (анкету, переписку, фото) в течение нескольких дней.
Откройте профиль пользователя и нажмите «Пожаловаться на анкету» внизу — выберите причину и, если нужно, добавьте комментарий. Жалобу рассмотрит модератор.
Это прямо запрещено (ст. 152.1 ГК РФ). Пожалуйтесь на анкету с причиной «Неприемлемое фото» или напишите на support@goosebump.ru — мы удалим фото после проверки.
Проверьте правильность email и пароля. Если аккаунт был заблокирован за нарушение правил, вы увидите соответствующее сообщение — обжаловать блокировку можно, написав в поддержку.
Откройте вкладку «Профиль» → поле «Город» → впишите новый город. Изменения применяются сразу.
Да, знакомства, свайпы, совпадения, переписка, Быстрые свидания и игра «Совместимость» полностью бесплатны.
С 18 лет. Регистрация лиц младше 18 лет запрещена условиями Пользовательского соглашения.
См. также Политику конфиденциальности, Пользовательское соглашение и Лицензионное соглашение.